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Offres d'emplois

Gestionnaire écoutant: Tel-aide

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Fondé en 1982, Tel-Aide Région du Suroît est un organisme communautaire ayant pour mission d'offrir, dans l'anonymat et la confidentialité, une écoute téléphonique susceptible de répondre aux attentes et aux besoins immédiats de l'appelant.

Responsabilités
Sous l'autorité du Coordonnateur, la/le gestionnaire-écoutant(e) devra user d’imagination et de savoir-faire pour ainsi être capable de relever des défis lors de différents projets proposés. La/le gestionnaire sera appelé à participer à des activités de représentation, épauler les écoutants avec l’aide d’équipements informatiques ainsi que participer à la planification de l'organisme. La/le gestionnaire pourra être appelé à produire de la publicité pour l'organisme et sensibiliser le milieu de la Région du Suroît aux bienfaits de l'écoute. De plus, la/le gestionnaire aura à recueillir des statistiques ainsi que du travail de bureau en lien avec la ligne d’écoute. Elle/il doit posséder ou pouvoir développer des compétences en écoute active pour supporter les écoutant(e)s et, au besoin, répondre aux appels durant leurs absences.

Compétences requises :
- Leadership et capacité de travailler sous une supervision minimale.
- Avoir des connaissances et/ou expériences en santé mentale.
- Participer à des comités de bénévoles et collaborer à des projets.
- Ouverture d’esprit, patience, une capacité d'écoute et d'empathie.
- Capacité à s’approprier la mission de l’organisme et à bien la représenter.
- Disponibilité à travailler occasionnellement selon un horaire variable.
- Être étudiant(e) et avoir un minimum d'expérience en relation d’aide.
- Avoir de bonnes connaissances techniques: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et des médias sociaux.

Conditions de travail
- Projet nouveau et intéressant pour l’expérience de travail en relation d’aide.
- Formation incluse en écoute active.
- Horaire variable (opportunité intéressante) 40 heures semaine.
- Projet d’une durée de 10 semaines, débutant lundi 27 mai 2019.
- Salaire de 12.50 $/heure.

Les personnes intéressées doivent faire parvenir une lettre de présentation et leur curriculum vitae avant le 22 mai 2019 à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. à l’attention du Coordonnateur, Pascal Champagne.

Seules les personnes retenues pour les entrevues seront contactées et nous vous remercions à l'avance de l'intérêt que vous portez à notre organisme.

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